Sales: +8801324418822
Corporate: +8801711506350

Terms & Conditions

The subscriber as mentioned in the registration form agrees to subscribe the ‘Vehicle Tracking Solution’ from Autonemo GPS Providing such services in Bangladesh under the following terms & conditions

“Autonemo GPS” Service Agreement

Article 1: Introduction

Please read these terms and conditions (this “agreement”) in full. This agreement is between you (“you”) or “customer” are the original, end user purchaser of the GPS tracking device (“device”) that works in conjunction with our web site and the services associated with it (the “services”) and us (we are Autonemo GPS Limited, the company that sold the device to you). This agreement contains important terms, conditions, allocations of risk between you and us, and limitations of our liability to you that we want you to know about and applies to all of past, present, and future use of your device and the services, until modified or replaced by new terms and conditions. It is effective when you (1) have a device installed and activated for use; (2) log onto our web site (where a link to this agreement appears) and acknowledge this agreement, i.e., by signing below; (3) use the services; (4) purchase more services; or (5) accept, at any time, any of the benefits of the services. This agreement is not intended to give anyone else a right, remedy, or claim of any kind against you or us. Note: your device is covered by a limited product warranty that is separate from this agreement.

Article 2: Changes to this Agreement

Subject only to the limitations imposed upon us by our service providers or applicable law, we have the right, at our sole discretion, to modify this agreement and the services at any time, which includes (without limitation) the right to suspend the services. Changes to the agreement will be posted on our web site, which you agree to visit regularly, or may be sent to you via e-mail or postal mail. Your continued access of our web site and use of the services following posted notices of changes means that you have accepted and are bound by those changes.

Article 3: Payment

You pay for the services by a valid credit or debit card or cheques or such other method as we expressly approve. If you give us a credit or debit card number, you are authorizing us to charge it for the services and all amounts due under this agreement without further notice to you. If your credit or debit card provider refuses a charge, the services can be terminated or suspended without notice. You assume exclusive liability for any and all taxes, tariffs, fees, duties, withholding or like charges, whether domestic or foreign now imposed or hereafter becoming effective related to the services or your VTS device or its components, (other than those based on our net income) including, without limitation, all federal, provincial, state and local taxes, as well as all value-added, goods and services, stamp documentary, excise and property taxes and duties. Payments not received within 10 days of any applicable due date are past due and we, in our sole discretion. Services will be disrupted without notice after the day of non-payment. Re-activation fees may apply!

Article 4: Cancellation

Most service plans do not provide for pro rata refunds of unused services. You won’t be entitled to a refund of the purchase price of your device, subject to your product warranty. If you have your device deactivated, there may be a charge to reactivate it if you later decide to use it again.

Article 5: Usage Limitations

You may not resell the services. They are for your own reasonable end use consistent with your service plan. The services may only be used for lawful purposes. Limits may be set on your level of use or tiered pricing may be applied based on your level or patterns of use. If you exceed those limits, you may be charged at higher rates (as detailed in your service plan) for your excess usage or we or our service providers may suspend your use of the services if we reasonably deem it to be abusive. You agree that we may use any credit or debit card or other payment account of yours that we have on file for payment of such charges.

Article 6: No Transfer of the Services

The services are not transferable by you, even if you are a commercial user. If you intend to transfer ownership of a vehicle in which a device is installed, you agree that you will have the device uninstalled from it or have the device and associated services deactivated/terminated by us and inform the intended transferee—prior to the transfer—of the fact your vehicle has your device and advise the transferee to contact us with any questions.

Article 7: Suspension and Termination of the Services

The services may be suspended or terminated without prior notice to you for good cause without liability. This means, to give some examples, that the services can be terminated or suspended if you breach any part of this agreement, do not pay amounts that are due under this agreement, interfere with provision of the services, or use the services for any illegal or otherwise improper purpose. The services may also be terminated or suspended if the availability of communication services used by us ends (for example, as a result of the discontinuance of service by a cellular telecommunications carrier) or is interrupted (for example, as a result of telephone/telecommunications network or internet congestion) or should any other circumstance arise or omission occur related to maintaining, repairing, or improving our network.

Article 8: Privacy Policy

Information we collect automatically through the use of technology. When you visit our website or use our mobile app, we and the related technology providers which we are not directly connected to other than using their analytics software) may collect certain information about your computer or device through technology such as cookies, web beacons, log files, or other tracking/recording tools. The information we collect through the use of tracking technologies includes, but is not limited to, IP address, browser information, referring/exit pages and URLs, click stream data and information about how you interact with links on the website, mobile app, or Service, domain names, landing pages, page views, cookie data that allows us to uniquely identify your browser and track your browsing behavior on our site, mobile device type, mobile device IDs or other persistent identifiers, and location data collected from your mobile device. Some or all of this data may be combined with other personally identifying information described above. When you access our Service by or through a mobile device, we may receive or collect and store a unique identification numbers associated with your device or our mobile application (including, for example, a UDID, Unique ID for Advertisers (“IDFA”), Google Ad ID, or Windows Advertising ID or other identifier), mobile carrier, device type, model and manufacturer, mobile device operating system brand and model, phone number, installed app list and depending on your mobile device settings, your geographical location data, including GPS coordinates (e.g. latitude and/or longitude), WiFi location or similar information regarding the location of your mobile device. We use this information to remember information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the site or mobile app Provide custom, personalized content and information, including advertising Track your location and movements Monitor the effectiveness of our Service and our marketing campaigns Monitor aggregate metrics such as total number of visitors, users, traffic, and demographic patterns Diagnose or fix technology problems reported by our Users or engineers that are associated with certain IP addresses or User IDs, and Automatically update our mobile application on your system and related devices. Data collected via this API will be Governed by Lotadata Privacy Notice (https://lotadata.com/privacy_policy) You agree that we can, subject to applicable law, use and share any of this information to: (a) provide the services to you; (b) assist emergency service providers, or others, as reasonably needed; (c) communicate with you about your account and collect payment; (d) check or maintain your device ; (e) help support your end use, i.e., fleet management, of the services; (f) develop new products and services and improve existing ones; (g) enforce this agreement; (h) prevent fraud, abuse, or misuse of the services; (i) comply with legal requirements, including valid court orders and subpoenas; or (j) protect the rights, property, or safety of you or others. You also agree that we and our service providers can, subject to applicable law, use this information: (a) to conduct market research; (b) to determine your eligibility for and offer you new or additional products and services that may be of interest to you; (c) to send you important product and service-related communications; and (d) to troubleshoot and improve the services (e) to Develop & Launch New Business. You also agree that we have all legal rights to use the data cumulatively which are being transmitted from your devices to our servers. This information will otherwise not be shared individually with third parties revealing your identity for their independent use without your consent. We may also collect information from you or your device, or from your use of the services, aggregate that information, and use it with other aggregated information obtained from other persons (“aggregated information”). For example, we may use aggregated information to determine overall use of the services, identify usage patterns, and make product and service development decisions. We or our service providers own all rights in, and may share, aggregated information with any third party for any purpose without revealing your identity. Because we provide service through wireless and other common carrier networks, we can’t promise that your communications won’t be intercepted by others. You agree we won’t be liable for any damages for any loss of privacy occurring in communication over such networks.

Article 9: Lost or Stolen Vehicles

If your vehicle is lost or stolen, we can try to help you locate it, although we have no responsibility to do so, do not guarantee that it can or will be found, and do not guarantee the condition of your vehicle or the items that were in it should the vehicle be recovered. You may be asked to provide satisfactory identification and/or a police report. In any event, our obligation to assist you in providing commercially reasonable assistance to your efforts to locate your vehicle will end after 48 hours have elapsed from the time it was first reported to the authorities as missing or stolen. Should we provide assistance after such 48-hour period, you agree that we may do so if and when we see fit and that we will not be held liable for any acts or omissions that may arise with regard to such assistance. Regardless of the circumstance, we will be under no obligation to help you locate your vehicle for the purpose of tracking or locating a person or recovering any valuables contained in your vehicle.

Article 10: Breach of this Agreement

You agree to indemnify and hold us and our parent corporation, affiliates, subsidiaries, employees, agents, and service providers harmless from and against any and all claims, demands, actions, causes of action, suits, proceedings, losses, damages, costs and expenses, including reasonable attorneys’ fees, arising from or relating to your use of the services, breach of this agreement, or any act, error, or omission on your part or that of anyone who uses the services. This provision will continue to apply after the termination or cancellation of this agreement.

Article 11: One Year Warranty

Your device is covered by 7 Days to 1 year full replacement warranty from the date you install based on product models. This includes protection from Autonemo GPS’ s to check your device properly and replace if needed.

Article 12: limitations of the Services

The services use cellular or other wireless telecommunications networks in the country as well as the global positioning system (“GPS”) satellite network. The services are not available everywhere, particularly in remote areas, or at all times. Your vehicle has to have a properly functioning electrical system and adequately charged battery for the services to have any chance of working. The services may not work if your device is not properly installed by our authorized representative, not properly maintained, modified by any person other than our authorized representative, or combined with equipment, services, or software not expressly approved by us. Certain elements of the services, such as the ability to remotely unlock or disable your vehicle, may simply be incompatible with your vehicle’s design. There are other problems beyond our control that may prevent us from providing the services to you at any given time, such as damage to your vehicle in an accident, abuse or neglect of your device, terrain (hills, mountains, dips, valleys), buildings, bridges, tunnels, weather, the design of your vehicle, defects (including hidden defects) in your vehicle, localized “gaps” in cellular telephone network coverage, cellular telephone network congestion, and interference with the satellite transmissions that help supply the GPS data used by us in providing the services.

Article 13: Important Limitations of our Liability

These limitations of liability constitute waivers of important legal rights. In that regard, you acknowledge that these limitations are integral to the pricing of the services, and that, were we or our service providers to assume any further liability other than as set forth herein, our prices for the services would necessarily be substantially higher. Unless prohibited by applicable law, you agree as follows:

One, you expressly agree that operation and use of your device or the services is at your sole risk. Neither we nor our service providers shall have any liability resulting from, or in any way related to, the use of your device or the services. You agree that you will not in any way hold us or our service providers responsible for any selection or retention of, or the acts or omissions of, other parties in connection the services. You understand that you have no contractual relationship whatsoever with any of our service providers and are not a third party beneficiary of any agreement between us and our service providers, although they may be third party beneficiaries of this agreement. You waive any and all claims or demands you would have if you were a third party beneficiary of any agreement between us and our service providers.

Two, our and our service providers’ maximum, cumulative liability to you under any theory (including but not limited to fraud, misrepresentation, breach of contract, personal injury, or products liability) for any one or more related or unrelated claims is limited to an amount equal to three times what you paid for the services under this agreement as of the date of the earliest event giving rise to your claim(s).

Three, you agree, and we agree, not to make, and to waive to the fullest allowed by law, any claims for (1) punitive damages, (2) treble, consequential, indirect, lost profits, incidental or special damages regardless of whether or not either party was advised of the possibility of such damages, or (3) attorney’s fees. We both agree not to make, and to waive to the fullest extent allowed by law, any claim for damages other than direct, compensatory damages as limited in this agreement.

Four, neither we nor our service providers are liable to you if the services are interrupted, or for problems caused by or contributed to by you, your vehicle (including its electrical system), by any third party, by buildings, hills, tunnels, telecommunications network congestion, weather, interference with satellite transmissions or any other things neither we nor our service providers control. Notwithstanding anything else in this agreement, you agree to excuse any non-performance by us or our service providers caused in whole or in part by an act or omission of a third party, or by any equipment failure, act of god, natural disaster, strike, equipment or facility shortage, or other causes beyond our control or the control of our service providers.

Five, neither we nor our service providers can promise that any data or information supplied will be error-free. All data and information is provided to you on an “as is” basis. You agree that neither we nor any service provider who monitors, processes, or sends or receives you data or information through your device or the services is liable for any errors, defects, problems, or mistakes in that data or information. This means you cannot recover any damages of any kind, including consequential (such as lost revenues or lost contracts), indirect, incidental, special, or punitive damages for those errors, defects, problems, or mistakes. The foregoing limitation of liability covers, without limitation, “angel services” whereby you communicate verbally with us or our service providers for special assistance in utilizing the services.

Six, to provide you with the services, we must enter into agreements with telecommunications carriers operating cellular and satellite networks and other service providers using technology compatible with the particular device you purchased. Neither we nor our service providers are liable if the services become unavailable or are interrupted because a service provider terminates its agreement with us or stops providing service to us, or does anything that renders your device obsolete or incompatible with the technology used by us or any of our other service providers.

Seven, you agree that the limitations of liability and indemnities in this agreement will survive termination or expiration of this agreement and apply to you as well as anyone using your vehicle or the services, anyone making a claim on your behalf, and any claims made by anyone associated with you and arising out of or relating to the services.

Eight, the services are not a substitute for insurance. You promise that you will obtain and maintain appropriate insurance covering personal injury, loss of property, and other risks for yourself and for anyone else claiming under you. You hereby release and discharge us and our service providers from and against all hazards covered by your insurance. No insurance company or insurer will have any right of subrogation against us or our service providers.

Article 14: Governing Law

To the fullest extent permitted by law, and except as explicitly provided otherwise, this agreement and any disputes arising out of or relating to it will be governed by the laws of the people’s republic of Bangladesh without regard to its conflict of law principles, and by any applicable tariffs, wherever filed. The UN Convention on contracts for the international sale of goods will not apply.

Article 15: Resolution of Disputes

If you have a disagreement with us related to the services, we will try to resolve it informally. If we cannot resolve it informally in a manner and time frame we reasonably deem appropriate, you agree, and we agree, to the fullest extent permitted by law, to use arbitration and not go through the courts (except smalls claims courts as provided below) with to resolve our disagreement. A government agency can always be contacted for help.

Article 16: Intellectual Property

All intellectual property rights and any other proprietary rights inherent in, and appurtenant to, the device and the services are and will remain the sole and exclusive property of their respective owners or licensors and you are not acquiring any such rights in the device or the services. You may not modify or reverse engineer your device or decompile any software associated with your device or the services.

Article 17: Miscellaneous

If any part of this agreement is considered invalid by a court or arbitrator, the rest of it will remain enforceable. Even after this agreement has ended, its provisions will govern any disputes arising out of or relating to it (unless it has been replaced by changes to it that are issued by us or a new agreement between us). It will also be binding on your heirs and successors and on our successors. No waiver of any part of this agreement, or of any breach of it, in any one instance will require us to waive any other instance or breach. You agree that the limitations on remedies, limitations and exclusions of liability and disclaimers specified in this agreement will survive its termination. We reserve the right to assign this agreement and our rights and obligations under it, whether in whole or in part. If we make an assignment, we will have no further obligations to you.

You agree not to hold the dealer, Autonemo GPS Limited, its owners or partners in any way liable for the use or misuse of this device. This device is not to be used as a “stalking” device. Autonemo GPS Limited also does not provide the satellite equipment or map service directly and cannot be held liable in any way for this device as a dealer. This device and service is not designed to be a life saving device in any way. This device is used for informational purpose.

By their signatures below, customer and Autonemo GPS Limited have read, understood, and executed this agreement in one or more counterparts, each of which constitutes an original but all of which together constitute one agreement. Transmission of signature pages by facsimile or other electronic means is acceptable.

Server Limitations

  • Services are available only if you have activated your account.
  • Services are available only if your vehicle ignition is on and your vehicle battery is charged and connected.
  • Services are available only if you are within operating range of the designated wireless network.
  • Services may be impaired by any wireless communication problems caused by atmospheric or topographical conditions, busy cells, capacity limitations, equipment problems, equipment, maintenance and other factors and conditions.
  • Services may be affected by inherent limitations of your vehicle’s electrical problems and architecture or if any of the components of your vehicle’s service limitations.
  • Services are not available if the GPS system is not working properly or the signals are obstructed.
  • Services may be affected by the natural calamity e.g. earthquake, hurricane, floods, labor strikes, civil commotion, riots, war: or any other act or event that is beyond reasonable control of Autonemo GPS.
  • Services may be limited in certain situations to some geographic areas, which are otherwise generally available under GPS.
  • Services are not available if analog and/or digital cellular telephone signals are used or if the wireless carrier demonstrates or restricts analog and/or digital service.
  • Services will not be available if Grameenphone, Robi, Teletalk, Banglalink or Airtel network is suspended or terminated due to any unavoidable circumstances.
  • If the Subscriber is unable to pay the yearly subscription bill within due date, the service will be suspended immediately and Autonemo GPS will not be liable for any kind of accident/theft of the vehicle during the suspended period of service.
  • Mileage report may defer from +- 10 to 15 %
  • GPS Accuracy cannot be ensured 100%, this may vary based on location and environment
  • Autonemo GPS Ltd. cannot ensure 100% Server uptime, but we will try to ensure 99% server up time
  • There might be server issues time to time while we upgrade our server or platform features
  • Autonemo GPS Ltd. recommend remote support for any software related after sales service
  • Autonemo GPS Ltd. cannot ensure 100% device online due to Mobile operator network availability
  • Autonemo GPS Ltd. do not recommend voice feature for your organization as there might be privacy concerns, we will not be liable for any legal obligations
  • Heavy commercial vehicles do not support remote engine shutdown feature
  • Remote engine shutdown feature is available for most common vehicles like Toyota Allion, Premio, Axio etc
  • Mobile Application Push alert might not be 100% real time in some cases based on handset models and in most cases will be delayed upto 2-3 minutes.
  • Autonemo GPS do not offer sms alerts, we only offer email / push notifications/ Telegram Bot for alerts. But these alerts are not guaranteed 100% due to network congestion and other factors. In some cases it might be delayed up to some minutes.

নিবন্ধন ফর্মে উল্লিখিত গ্রাহক নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে বাংলাদেশে এই ধরনের পরিষেবা প্রদানকারী অটোনেমো জিপিএস থেকে ‘ভেহিক্যাল ট্র্যাকিং সলিউশন’ সাবস্ক্রাইব করতে সম্মত হন।

“অটোনেমো জিপিএস” পরিষেবা চুক্তি

ধারা 1: ভূমিকা

অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী (এই “চুক্তি”) সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। এই চুক্তিটি আপনার মধ্যে (“আপনি” ) বা “গ্রাহক” হল GPS ট্র্যাকিং ডিভাইসের (“ডিভাইস”) আসল, শেষ ব্যবহারকারী ক্রেতা যা আমাদের ওয়েব সাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির সাথে কাজ করে (“পরিষেবাগুলি”) ) এবং আমরা (আমরা অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড, সেই কোম্পানি যেটি আপনার কাছে ডিভাইস বিক্রি করেছে)। এই চুক্তিতে গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী, শর্তাবলী, আপনার এবং আমাদের মধ্যে ঝুঁকির বরাদ্দ এবং আপনার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা আমরা চাই যে আপনি আপনার ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলির অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের সমস্ত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে চাই এবং প্রযোজ্য পরিবর্তিত বা নতুন শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত। এটি কার্যকর হয় যখন আপনি (1) একটি ডিভাইস ইনস্টল এবং ব্যবহারের জন্য সক্রিয় করেন; (2) আমাদের ওয়েব সাইটে লগ ইন করুন (যেখানে এই চুক্তির একটি লিঙ্ক প্রদর্শিত হয়) এবং এই চুক্তিটি স্বীকার করুন, অর্থাৎ, নীচে স্বাক্ষর করে; (3) পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন; (4) আরও পরিষেবা ক্রয়; অথবা (5) যে কোনো সময়ে, পরিষেবার যে কোনো সুবিধা গ্রহণ করুন। এই চুক্তিটি অন্য কাউকে আপনার বা আমাদের বিরুদ্ধে কোনো অধিকার, প্রতিকার বা দাবি করার উদ্দেশ্যে নয়। দ্রষ্টব্য: আপনার ডিভাইস একটি সীমিত পণ্য ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত যা এই চুক্তি থেকে পৃথক।

ধারা 2: এই চুক্তিতে পরিবর্তন

শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের উপর আরোপিত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে, আমাদের অধিকার আছে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, এই চুক্তি এবং পরিষেবাগুলিকে যে কোনও সময়ে সংশোধন করার, যার মধ্যে (সীমাবদ্ধতা ছাড়া) পরিষেবাগুলি স্থগিত করার অধিকার রয়েছে৷ চুক্তির পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েব সাইটে পোস্ট করা হবে, যা আপনি নিয়মিত পরিদর্শন করতে সম্মত হন, অথবা আপনাকে ই-মেইল বা পোস্টাল মেইলের মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে। আমাদের ওয়েব সাইটের আপনার অবিরত অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের পোস্ট করা নোটিশের পরে পরিষেবাগুলির ব্যবহারের অর্থ হল আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করেছেন এবং আবদ্ধ।

ধারা 3: অর্থপ্রদান

আপনি একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা চেক বা এই জাতীয় অন্য পদ্ধতির মাধ্যমে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন যা আমরা স্পষ্টভাবে অনুমোদন করি। আপনি যদি আমাদের একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর দেন, আপনি আমাদেরকে এই চুক্তির অধীনে পরিষেবার জন্য এবং সমস্ত পরিমাণের জন্য আপনাকে আর কোনো নোটিশ ছাড়াই চার্জ করার অনুমোদন দিচ্ছেন। যদি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড প্রদানকারী একটি চার্জ প্রত্যাখ্যান করে, পরিষেবাগুলি বিনা নোটিশে বন্ধ বা স্থগিত করা যেতে পারে। আপনি যেকোন এবং সমস্ত ট্যাক্স, ট্যারিফ, ফি, শুল্ক, আটকে রাখা বা এর মতো চার্জের জন্য একচেটিয়া দায়বদ্ধতা গ্রহণ করেন, দেশী বা বিদেশী এখন আরোপিত হোক বা পরবর্তীতে পরিষেবাগুলি বা আপনার VTS ডিভাইস বা এর উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত কার্যকর হবে, (আমাদের উপর ভিত্তি করে অন্য নিট আয়) সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, সমস্ত ফেডারেল, প্রাদেশিক, রাজ্য এবং স্থানীয় কর, সেইসাথে সমস্ত মূল্য সংযোজন, পণ্য ও পরিষেবা, স্ট্যাম্প ডকুমেন্টারি, আবগারি এবং সম্পত্তি কর এবং শুল্ক। কোনো প্রযোজ্য নির্ধারিত তারিখের 10 দিনের মধ্যে প্রাপ্ত না হওয়া পেমেন্টগুলি অতীতের বকেয়া এবং আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। অর্থ প্রদান না করার দিনের পরে বিনা নোটিশে পরিষেবাগুলি ব্যাহত হবে। পুনরায় সক্রিয়করণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে!

ধারা 4: বাতিলকরণ

অব্যবহৃত পরিষেবাগুলির যথাক্রমে ফেরত প্রদান করে না । আপনি আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সাপেক্ষে আপনার ডিভাইসের ক্রয় মূল্য ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি নিষ্ক্রিয় করে রাখেন, আপনি পরে এটি আবার ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিলে এটিকে পুনরায় সক্রিয় করার জন্য একটি চার্জ হতে পারে।

অনুচ্ছেদ 5: ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

আপনি পরিষেবাগুলি পুনরায় বিক্রি করতে পারবেন না। এগুলি আপনার পরিষেবা পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনার নিজের যুক্তিসঙ্গত শেষ ব্যবহারের জন্য। পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। সীমাগুলি আপনার ব্যবহারের স্তরের উপর সেট করা হতে পারে বা আপনার স্তর বা ব্যবহারের ধরণগুলির উপর ভিত্তি করে টায়ার্ড মূল্য প্রয়োগ করা যেতে পারে। আপনি যদি এই সীমাগুলি অতিক্রম করেন, তাহলে আপনার অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য আপনাকে উচ্চ হারে (আপনার পরিষেবা পরিকল্পনায় বিশদভাবে) চার্জ করা হতে পারে বা আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার পরিষেবার ব্যবহার স্থগিত করতে পারে যদি আমরা এটিকে আপত্তিজনক বলে মনে করি। আপনি সম্মত হন যে আমরা এই ধরনের চার্জ প্রদানের জন্য আমাদের ফাইলে থাকা যেকোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা আপনার অন্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি।

অনুচ্ছেদ 6: পরিষেবার কোন স্থানান্তর নয়

আপনি একজন বাণিজ্যিক ব্যবহারকারী হলেও পরিষেবাগুলি আপনার দ্বারা হস্তান্তরযোগ্য নয়৷ আপনি যদি এমন একটি গাড়ির মালিকানা হস্তান্তর করতে চান যেখানে একটি ডিভাইস ইনস্টল করা আছে, তাহলে আপনি সম্মত হন যে আপনি এটি থেকে ডিভাইসটি আনইনস্টল করবেন বা আমাদের দ্বারা ডিভাইস এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয়/সমাপ্ত হবে এবং স্থানান্তরের আগে – হস্তান্তরকারীকে জানাবেন- প্রকৃতপক্ষে আপনার গাড়িতে আপনার ডিভাইস রয়েছে এবং স্থানান্তরিত ব্যক্তিকে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিন।

অনুচ্ছেদ 7: পরিষেবার স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি৷

দায় ছাড়াই ভালো কারণের জন্য আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিষেবাগুলি স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। এর অর্থ হল, কিছু উদাহরণ দেওয়ার জন্য, আপনি যদি এই চুক্তির কোনো অংশ লঙ্ঘন করেন, এই চুক্তির অধীনে বকেয়া পরিমাণ অর্থ প্রদান করবেন না, পরিষেবার বিধানে হস্তক্ষেপ করবেন বা কোনো বেআইনি জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করলে পরিষেবাগুলি বন্ধ বা স্থগিত করা যেতে পারে। অথবা অন্যথায় অনুপযুক্ত উদ্দেশ্য। পরিষেবাগুলি বন্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে যদি আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত যোগাযোগ পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা শেষ হয়ে যায় (উদাহরণস্বরূপ, একটি সেলুলার টেলিকমিউনিকেশন ক্যারিয়ার দ্বারা পরিষেবা বন্ধ করার ফলে ) বা বাধাগ্রস্ত হয় (উদাহরণস্বরূপ, টেলিফোন/টেলিকমিউনিকেশনের ফলে নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট কনজেশন) অথবা আমাদের নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত বা উন্নতির সাথে সম্পর্কিত অন্য কোন পরিস্থিতির উদ্ভব বা বাদ পড়লে।

ধারা 8: গোপনীয়তা নীতি

প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি । আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি প্রদানকারীরা যার সাথে আমরা সরাসরি তাদের বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সংযুক্ত নই) কুকি, ওয়েব বীকন, লগের মতো প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। ফাইল, বা অন্যান্য ট্র্যাকিং/রেকর্ডিং টুল। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তাতে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং ইউআরএল, ক্লিক স্ট্রীম ডেটা এবং আপনি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, বা লিঙ্কগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় পরিষেবা, ডোমেন নাম, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠা দর্শন, কুকি ডেটা যা আমাদেরকে অনন্যভাবে আপনার ব্রাউজার সনাক্ত করতে এবং আমাদের সাইটে আপনার ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করতে দেয়, মোবাইল ডিভাইসের ধরন, মোবাইল ডিভাইস আইডি বা অন্যান্য স্থায়ী শনাক্তকারী এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে সংগ্রহ করা অবস্থান ডেটা . এই ডেটার কিছু বা সমস্ত উপরে বর্ণিত অন্যান্য ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্যের সাথে মিলিত হতে পারে। যখন আপনি একটি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইস বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত একটি অনন্য শনাক্তকরণ নম্বর পেতে বা সংগ্রহ করতে এবং সংরক্ষণ করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, একটি UDID, বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য অনন্য আইডি (“IDFA”) সহ, Google Ad ID, বা Windows Advertising ID বা অন্যান্য শনাক্তকারী), মোবাইল ক্যারিয়ার, ডিভাইসের ধরন, মডেল এবং প্রস্তুতকারক, মোবাইল ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম ব্র্যান্ড এবং মডেল, ফোন নম্বর, ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনার ভৌগলিক অবস্থান ডেটা, জিপিএস স্থানাঙ্ক (যেমন অক্ষাংশ এবং/বা দ্রাঘিমাংশ), ওয়াইফাই অবস্থান বা আপনার মোবাইল ডিভাইসের অবস্থান সম্পর্কিত অনুরূপ তথ্য সহ। আমরা এই তথ্যটি তথ্য মনে রাখার জন্য ব্যবহার করি যাতে আপনার পরিদর্শনের সময় বা পরের বার আপনি সাইট বা মোবাইল অ্যাপ পরিদর্শন করার সময় আপনাকে এটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে না। বিজ্ঞাপন সহ কাস্টম, ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী এবং তথ্য প্রদান করুন আমাদের পরিষেবা এবং আমাদের বিপণন প্রচারাভিযানগুলি মোট পরিমাপ যেমন দর্শকের সংখ্যা, ব্যবহারকারী, ট্র্যাফিক এবং জনসংখ্যার নিদর্শনগুলি নিরীক্ষণ করুন আমাদের ব্যবহারকারী বা প্রকৌশলীদের দ্বারা রিপোর্ট করা প্রযুক্তি সমস্যাগুলি নির্ণয় বা সমাধান করুন যা নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর আইডিগুলির সাথে যুক্ত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের আপডেট করুন আপনার সিস্টেম এবং সম্পর্কিত ডিভাইসে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।

এই API-এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা Lotadata গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দ্বারা পরিচালিত হবে (https://lotadata.com/privacy_policy)

আপনি সম্মত হন যে আমরা, প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, এই তথ্যগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার এবং ভাগ করতে পারি: (ক) আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে পারি; (খ) জরুরী পরিষেবা প্রদানকারীকে, বা অন্যদের, যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনে সহায়তা করুন; (গ) আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করুন এবং অর্থপ্রদান সংগ্রহ করুন; (d) আপনার ডিভাইস চেক বা বজায় রাখা; (ঙ) পরিষেবাগুলির আপনার শেষ ব্যবহার, অর্থাত্, ফ্লিট ম্যানেজমেন্টে সহায়তা করতে সহায়তা করুন; (চ) নতুন পণ্য ও পরিষেবার বিকাশ এবং বিদ্যমান পণ্যগুলির উন্নতি; (ছ) এই চুক্তি কার্যকর করা; (জ) পরিষেবাগুলির জালিয়াতি, অপব্যবহার বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করা; (i) বৈধ আদালতের আদেশ এবং সাবপোনা সহ আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা; বা (j) আপনার বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করুন। আপনি এও সম্মত হন যে আমরা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা, প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি: (ক) বাজার গবেষণা পরিচালনা করতে; (খ) আপনার জন্য আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করা এবং আপনাকে নতুন বা অতিরিক্ত পণ্য এবং পরিষেবা অফার করা যা আপনার আগ্রহের হতে পারে; (গ) আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ পণ্য এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে; এবং (ঘ) সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করা (ঙ) নতুন ব্যবসা বিকাশ এবং চালু করা। আপনি এও সম্মত হন যে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে প্রেরণ করা ডেটা ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করার জন্য আমাদের কাছে সমস্ত আইনি অধিকার রয়েছে । এই তথ্যটি অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের সাথে পৃথকভাবে ভাগ করা হবে না যা আপনার সম্মতি ছাড়াই তাদের স্বাধীন ব্যবহারের জন্য আপনার পরিচয় প্রকাশ করে।

এছাড়াও আমরা আপনার বা আপনার ডিভাইস থেকে বা আপনার পরিষেবার ব্যবহার থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, সেই তথ্যগুলিকে একত্রিত করতে পারি এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের (“সমষ্টিগত তথ্য”) থেকে প্রাপ্ত অন্যান্য সমষ্টিগত তথ্যের সাথে এটি ব্যবহার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা পরিষেবাগুলির সামগ্রিক ব্যবহার নির্ধারণ করতে, ব্যবহারের ধরণগুলি সনাক্ত করতে এবং পণ্য ও পরিষেবা বিকাশের সিদ্ধান্ত নিতে সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার পরিচয় প্রকাশ না করে যেকোনো উদ্দেশ্যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে সমষ্টিগত তথ্যের সমস্ত অধিকারের মালিক এবং শেয়ার করতে পারি।

যেহেতু আমরা ওয়্যারলেস এবং অন্যান্য সাধারণ ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান করি, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে আপনার যোগাযোগ অন্যদের দ্বারা বাধাগ্রস্ত হবে না। আপনি সম্মত হন যে আমরা এই জাতীয় নেটওয়ার্কগুলিতে যোগাযোগের ক্ষেত্রে গোপনীয়তার কোনও ক্ষতির জন্য কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না৷

ধারা 9: হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া যানবাহন

যদি আপনার গাড়িটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, আমরা আপনাকে এটি সনাক্ত করতে সাহায্য করার চেষ্টা করতে পারি, যদিও এটি করার জন্য আমাদের কোন দায়বদ্ধতা নেই, গ্যারান্টি দিই না যে এটি পাওয়া যাবে বা পাওয়া যাবে, এবং আপনার গাড়ির অবস্থা বা আইটেমগুলির গ্যারান্টি দিই না গাড়িটি উদ্ধার করা উচিত ছিল। আপনাকে সন্তোষজনক শনাক্তকরণ এবং/অথবা একটি পুলিশ রিপোর্ট প্রদান করতে বলা হতে পারে। যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনার গাড়িটি খুঁজে বের করার জন্য আপনার প্রচেষ্টায় বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত সহায়তা প্রদানে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের বাধ্যবাধকতা কর্তৃপক্ষের কাছে নিখোঁজ বা চুরি হয়েছে বলে প্রথম রিপোর্ট করার সময় থেকে 48 ঘন্টা অতিবাহিত হওয়ার পরে শেষ হয়ে যাবে। আমরা যদি এই ধরনের 48 -ঘন্টা সময়ের পরে সহায়তা প্রদান করি , আপনি সম্মত হন যে আমরা উপযুক্ত মনে করলে আমরা তা করতে পারি এবং এই ধরনের সহায়তার বিষয়ে উদ্ভূত কোনো কাজ বা বাদ পড়ার জন্য আমরা দায়বদ্ধ হব না। পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, একজন ব্যক্তির ট্র্যাকিং বা লোকেশন বা আপনার গাড়ির মধ্যে থাকা কোনো মূল্যবান জিনিসপত্র পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে আপনার গাড়িটি সনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না।

ধারা 10: এই চুক্তির লঙ্ঘন

আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের এবং আমাদের প্যারেন্ট কর্পোরেশন, অ্যাফিলিয়েট, সহায়ক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের যে কোনও এবং সমস্ত দাবি, দাবি, ক্রিয়া, পদক্ষেপের কারণ, মামলা, বিচার, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ এবং এর বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন। খরচ, যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি সহ, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত, এই চুক্তির লঙ্ঘন, বা আপনার পক্ষ থেকে বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন কোনও কাজ, ত্রুটি বা বাদ দেওয়া। এই চুক্তির অবসান বা বাতিলের পরেও এই বিধান প্রযোজ্য হবে।

ধারা 11: এক বছরের ওয়ারেন্টি

আপনার ডিভাইসটি পণ্যের মডেলের উপর ভিত্তি করে ইনস্টল করার তারিখ থেকে 7 দিন থেকে 1 বছরের সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন ওয়ারেন্টি দ্বারা কভার করা হয়। আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করতে এবং প্রয়োজনে প্রতিস্থাপন করার জন্য অটোনেমো জিপিএস থেকে সুরক্ষা এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ধারা 12: পরিষেবার সীমাবদ্ধতা

পরিষেবাগুলি দেশের সেলুলার বা অন্যান্য ওয়্যারলেস টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কগুলির পাশাপাশি গ্লোবাল পজিশনিং সিস্টেম (“GPS”) স্যাটেলাইট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে৷ পরিষেবাগুলি সর্বত্র পাওয়া যায় না, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে বা সর্বদা । আপনার গাড়ির একটি সঠিকভাবে কাজ করা বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা থাকতে হবে এবং পরিষেবাগুলির কাজ করার সুযোগ পাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত চার্জযুক্ত ব্যাটারি থাকতে হবে। পরিষেবাগুলি কাজ নাও করতে পারে যদি আপনার ডিভাইসটি আমাদের অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা সঠিকভাবে ইনস্টল না করা হয়, সঠিকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ না করা হয়, আমাদের অনুমোদিত প্রতিনিধি ব্যতীত অন্য কোনও ব্যক্তি দ্বারা পরিবর্তিত না হয়, বা আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হওয়া সরঞ্জাম, পরিষেবা বা সফ্টওয়্যারের সাথে মিলিত হয়৷ পরিষেবার কিছু উপাদান, যেমন আপনার গাড়িকে দূরবর্তীভাবে আনলক বা অক্ষম করার ক্ষমতা, আপনার গাড়ির নকশার সাথে বেমানান হতে পারে। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য সমস্যা রয়েছে যেগুলি যেকোন সময়ে আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের বাধা দিতে পারে, যেমন দুর্ঘটনায় আপনার গাড়ির ক্ষতি, আপনার ডিভাইসের অপব্যবহার বা অবহেলা, ভূখণ্ড (পাহাড়, পর্বত, ডোবা, উপত্যকা), ভবন, সেতু, টানেল, আবহাওয়া, আপনার গাড়ির নকশা, আপনার গাড়ির ত্রুটিগুলি (লুকানো ত্রুটিগুলি সহ), সেলুলার টেলিফোন নেটওয়ার্ক কভারেজের স্থানীয় “ফাঁক”, সেলুলার টেলিফোন নেটওয়ার্ক কনজেশন, এবং স্যাটেলাইট ট্রান্সমিশনে হস্তক্ষেপ যা GPS সরবরাহ করতে সহায়তা করে সেবা প্রদানে আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত ডেটা।

ধারা 13: আমাদের দায়বদ্ধতার গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা

দায়বদ্ধতার এই সীমাবদ্ধতাগুলি গুরুত্বপূর্ণ আইনি অধিকারের মওকুফ গঠন করে। এই বিষয়ে, আপনি স্বীকার করেন যে এই সীমাবদ্ধতাগুলি পরিষেবার মূল্য নির্ধারণের সাথে অবিচ্ছেদ্য, এবং যে, আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা এখানে উল্লিখিত ব্যতীত অন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করলে, পরিষেবাগুলির জন্য আমাদের মূল্যগুলি অবশ্যই যথেষ্ট বেশি হবে৷ প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে, আপনি নিম্নরূপ সম্মত হন:

এক, আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে আপনার ডিভাইস বা পরিষেবাগুলির অপারেশন এবং ব্যবহার আপনার একমাত্র ঝুঁকিতে রয়েছে। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না যার ফলে আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার ব্যবহার বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনোভাবেই। আপনি সম্মত হন যে আপনি কোনোভাবেই আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো নির্বাচন বা ধরে রাখার জন্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পক্ষের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য দায়ী করবেন না। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার কোন চুক্তিগত সম্পর্ক নেই এবং আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোন চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী নন , যদিও তারা এই চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হতে পারে। আপনি যদি আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোনো চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হন তাহলে আপনি যে কোনো এবং সমস্ত দাবি বা দাবি পরিত্যাগ করবেন ।

দুই, যেকোনো এক বা একাধিক সম্পর্কিত বা সম্পর্কহীন দাবির জন্য যে কোনো তত্ত্বের অধীনে আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সর্বোচ্চ, ক্রমবর্ধমান দায়বদ্ধতা (প্রতারণা, ভুল উপস্থাপন, চুক্তি লঙ্ঘন, ব্যক্তিগত আঘাত, বা পণ্যের দায় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) এই চুক্তির অধীনে পরিষেবার জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থপ্রদান করেছেন তার তিনগুণ সমান যা আপনার দাবি(গুলি) বৃদ্ধি করার প্রথম ঘটনাটির তারিখ থেকে।

তিন, আপনি সম্মত হন, এবং আমরা সম্মত, আইনের দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণরূপে, (1) শাস্তিমূলক ক্ষতি, (2) ত্রিগুণ, ফলস্বরূপ, পরোক্ষ, হারানো লাভ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি নির্বিশেষে যে কোনও দাবি না করতে এবং ছাড় দিতে সম্মত উভয় পক্ষকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল কিনা বা (3) অ্যাটর্নির ফি। আমরা উভয়ই এই চুক্তিতে সীমাবদ্ধ প্রত্যক্ষ, ক্ষতিপূরণমূলক ক্ষতি ছাড়া অন্য কোনো ক্ষতির দাবি না করতে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে ছাড় দিতে সম্মত।

চার, কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা, ভবন, পাহাড়, টানেল দ্বারা, আপনার যানবাহন (এর বৈদ্যুতিক সিস্টেম সহ), পরিষেবাগুলি বাধাগ্রস্ত হলে বা আপনার দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলির জন্য বা আপনার দ্বারা সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ নয়। টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কের ভিড়, আবহাওয়া, স্যাটেলাইট ট্রান্সমিশনে হস্তক্ষেপ বা অন্য কোনো বিষয় আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা নিয়ন্ত্রণ করি না। এই চুক্তিতে অন্য কিছু থাকা সত্ত্বেও, আপনি আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাজ বা বাদ দিয়ে, বা কোনও সরঞ্জামের ব্যর্থতা, ঈশ্বরের কাজ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ দ্বারা সৃষ্ট কোনও অ-কার্যকারিতা ক্ষমা করতে সম্মত হন, ধর্মঘট, সরঞ্জাম বা সুবিধার ঘাটতি, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য কারণ।

পাঁচ, আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা কেউই প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে সরবরাহ করা কোনও ডেটা বা তথ্য ত্রুটি-মুক্ত হবে। সমস্ত ডেটা এবং তথ্য আপনাকে “যেমন আছে” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় । আপনি সম্মত হন যে আমরা বা কোনও পরিষেবা প্রদানকারী যারা আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ডেটা বা তথ্য নিরীক্ষণ, প্রক্রিয়া বা পাঠায় বা গ্রহণ করে সেই ডেটা বা তথ্যে কোনও ত্রুটি, ত্রুটি, সমস্যা বা ভুলের জন্য দায়ী নয় ৷ এর মানে হল যে আপনি যেকোন ধরনের ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না, যার মধ্যে ফলস্বরূপ (যেমন হারানো রাজস্ব বা হারানো চুক্তি), সেই ত্রুটি, ত্রুটি, সমস্যা বা ভুলের জন্য পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি। দায়বদ্ধতার পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতা, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, “এঞ্জেল পরিষেবাগুলি” কে কভার করে যেখানে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহারে বিশেষ সহায়তার জন্য আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে মৌখিকভাবে যোগাযোগ করেন৷

ছয়, আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য, আমাদের অবশ্যই আপনার কেনা নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেলুলার এবং স্যাটেলাইট নেটওয়ার্ক পরিচালনাকারী টেলিকমিউনিকেশন ক্যারিয়ার এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা দায়বদ্ধ নই যদি পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ হয়ে যায় বা বাধাগ্রস্ত হয় কারণ কোনও পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের সাথে তার চুক্তি বাতিল করে বা আমাদের পরিষেবা দেওয়া বন্ধ করে দেয় , অথবা এমন কিছু করে যা আপনার ডিভাইসটিকে অপ্রচলিত বা আমাদের বা অন্য কোনও দ্বারা ব্যবহৃত প্রযুক্তির সাথে বেমানান করে। আমাদের অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের।

সাত, আপনি সম্মত হন যে এই চুক্তির দায় এবং ক্ষতিপূরণের সীমাবদ্ধতাগুলি এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও টিকে থাকবে এবং আপনার পাশাপাশি আপনার যানবাহন বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন যে কেউ, আপনার পক্ষে দাবি করা যে কেউ এবং যে কোনও দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। যে কেউ আপনার সাথে যুক্ত এবং পরিষেবাগুলি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত।

আট, পরিষেবাগুলি বীমার বিকল্প নয়। আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি ব্যক্তিগত আঘাত, সম্পত্তির ক্ষতি, এবং আপনার জন্য এবং আপনার অধীনে দাবি করা অন্য কারও জন্য অন্যান্য ঝুঁকি কভার করে উপযুক্ত বীমা পাবেন এবং বজায় রাখবেন। আপনি এতদ্বারা আপনার বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত সমস্ত বিপদ থেকে এবং তার বিরুদ্ধে আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মুক্তি এবং ডিসচার্জ করুন। কোনো বীমা কোম্পানি বা বীমাকারীর আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে প্রত্যাহার করার কোনো অধিকার থাকবে না।

ধারা 14: পরিচালনা আইন

আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, এবং অন্যথায় সুস্পষ্টভাবে প্রদত্ত ব্যতীত, এই চুক্তি এবং এটির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ আইনের নীতির সংঘাতকে বিবেচনা না করেই গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, এবং যেকোন প্রযোজ্য শুল্ক, যেখানেই দায়ের করা হোক না কেন। পণ্যের আন্তর্জাতিক বিক্রয়ের চুক্তিতে জাতিসংঘের কনভেনশন প্রযোজ্য হবে না।

ধারা 15: বিবাদের সমাধান

পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আমাদের সাথে আপনার কোনো মতবিরোধ থাকলে, আমরা এটি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে উপযুক্ত বলে মনে করি এমন পদ্ধতিতে এবং সময়সীমার মধ্যে আমরা এটিকে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করতে না পারি , আপনি সম্মত হন এবং আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, সালিসি ব্যবহার করার জন্য এবং আদালতের মাধ্যমে না যাওয়ার জন্য সম্মত হন (নিচে দেওয়া ছোট ছোট দাবি আদালত ব্যতীত) আমাদের মতানৈক্য নিরসনের জন্য। সাহায্যের জন্য সর্বদা একটি সরকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

ধারা 16: বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার এবং ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলির অন্তর্নিহিত এবং সংশ্লিষ্ট অন্য কোনও মালিকানা অধিকারগুলি তাদের নিজ নিজ মালিক বা লাইসেন্সদাতাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আপনি ডিভাইস বা পরিষেবাগুলিতে এই জাতীয় কোনও অধিকার অর্জন করছেন না . আপনি আপনার ডিভাইস পরিবর্তন বা বিপরীত প্রকৌশলী বা আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত কোনো সফ্টওয়্যার ডিকম্পাইল করতে পারবেন না।

ধারা 17: বিবিধ

যদি এই চুক্তির কোনো অংশ আদালত বা সালিসকারীর দ্বারা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তবে এর বাকি অংশ প্রয়োগযোগ্য থাকবে। এই চুক্তি শেষ হওয়ার পরেও, এর বিধানগুলি এটি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধকে পরিচালনা করবে (যদি না এটি আমাদের দ্বারা জারি করা পরিবর্তনগুলির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় বা আমাদের মধ্যে একটি নতুন চুক্তি হয়)৷ এটি আপনার উত্তরাধিকারী এবং উত্তরাধিকারীদের এবং আমাদের উত্তরাধিকারীদের উপরও বাধ্যতামূলক হবে। এই চুক্তির কোনো অংশ, বা এটির কোনো লঙ্ঘনের কোনো একটি ক্ষেত্রে, আমাদের অন্য কোনো উদাহরণ বা লঙ্ঘন পরিত্যাগ করতে হবে না। আপনি সম্মত হন যে প্রতিকারের সীমাবদ্ধতা, সীমাবদ্ধতা এবং এই চুক্তিতে উল্লেখিত দায়বদ্ধতা এবং দাবিত্যাগের বর্জন এর সমাপ্তি টিকে থাকবে। আমরা এই চুক্তি এবং এর অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি বরাদ্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে হোক। আমরা যদি একটি অ্যাসাইনমেন্ট করি, তাহলে আপনার প্রতি আমাদের আর কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না।

আপনি ডিলার, অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড, এর মালিক বা অংশীদারদের এই ডিভাইসের ব্যবহার বা অপব্যবহারের জন্য কোনোভাবেই দায়ী না রাখতে সম্মত হন। এই ডিভাইসটি “স্টকিং” ডিভাইস হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড সরাসরি স্যাটেলাইট সরঞ্জাম বা মানচিত্র পরিষেবা সরবরাহ করে না এবং ডিলার হিসাবে এই ডিভাইসের জন্য কোনওভাবেই দায়বদ্ধ হতে পারে না। এই ডিভাইস এবং পরিষেবাটি কোনওভাবেই জীবন রক্ষাকারী ডিভাইস হিসাবে ডিজাইন করা হয়নি। এই ডিভাইসটি তথ্যের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় ।

নীচে তাদের স্বাক্ষরের মাধ্যমে, গ্রাহক এবং অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড এই চুক্তিটি এক বা একাধিক সমকক্ষে পড়েছে, বুঝেছে এবং কার্যকর করেছে, যার প্রত্যেকটি একটি মূল গঠন করে কিন্তু সবগুলি একসাথে একটি চুক্তি গঠন করে৷ ফ্যাকসিমাইল বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক উপায়ে স্বাক্ষর পৃষ্ঠাগুলির সংক্রমণ গ্রহণযোগ্য।

সার্ভারের সীমাবদ্ধতা

  • আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে থাকেন তবেই পরিষেবাগুলি পাওয়া যায়৷
  • আপনার গাড়ির ইগনিশন চালু থাকলে এবং আপনার গাড়ির ব্যাটারি চার্জ এবং সংযুক্ত থাকলেই পরিষেবাগুলি পাওয়া যায়৷
  • আপনি যদি নির্ধারিত ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের অপারেটিং সীমার মধ্যে থাকেন তবেই পরিষেবাগুলি উপলব্ধ।
  • বায়ুমণ্ডলীয় বা টপোগ্রাফিক অবস্থা, ব্যস্ত কোষ, ক্ষমতার সীমাবদ্ধতা, সরঞ্জামের সমস্যা, সরঞ্জাম, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য কারণ ও শর্তগুলির কারণে সৃষ্ট যেকোন বেতার যোগাযোগের সমস্যার কারণে পরিষেবাগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
  • পরিষেবাগুলি আপনার গাড়ির বৈদ্যুতিক সমস্যা এবং স্থাপত্যের অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতার দ্বারা বা আপনার গাড়ির পরিষেবার সীমাবদ্ধতার কোনো উপাদান দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।
  • জিপিএস সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ না করলে বা সংকেত বাধাগ্রস্ত হলে পরিষেবা পাওয়া যায় না।
  • পরিষেবাগুলি প্রাকৃতিক দুর্যোগ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে যেমন ভূমিকম্প, হারিকেন, বন্যা, শ্রমিক ধর্মঘট, নাগরিক বিশৃঙ্খলা, দাঙ্গা, যুদ্ধ: বা অন্য কোন কাজ বা ঘটনা যা অটোনেমো জিপিএসের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • পরিষেবাগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু ভৌগলিক এলাকায় সীমাবদ্ধ থাকতে পারে, যা অন্যথায় GPS-এর অধীনে পাওয়া যায়।
  • অ্যানালগ এবং/অথবা ডিজিটাল সেলুলার টেলিফোন সংকেত ব্যবহার করা হলে বা বেতার বাহক অ্যানালগ এবং/অথবা ডিজিটাল পরিষেবা প্রদর্শন বা সীমাবদ্ধ করলে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ নয়৷
  • কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে গ্রামীণফোন, রবি, টেলিটক, বাংলালিংক বা এয়ারটেল নেটওয়ার্ক স্থগিত বা বন্ধ হয়ে গেলে পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে না।
  • গ্রাহক নির্ধারিত তারিখের মধ্যে বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বিল পরিশোধ করতে না পারলে, পরিষেবাটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং পরিষেবার স্থগিত সময়ের মধ্যে গাড়ির কোনো ধরনের দুর্ঘটনা/চুরির জন্য Autonemo GPS দায়ী থাকবে না।
  • 15% পর্যন্ত পিছিয়ে যেতে পারে
  • GPS নির্ভুলতা 100% নিশ্চিত করা যায় না, এটি অবস্থান এবং পরিবেশের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে
  • অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড 100% সার্ভার আপটাইম নিশ্চিত করতে পারে না, তবে আমরা 99% সার্ভার আপ টাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করব
  • বৈশিষ্ট্যগুলি আপগ্রেড করার সময় সময়ে সময়ে সার্ভারের সমস্যা হতে পারে
  • অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো সফ্টওয়্যারের জন্য দূরবর্তী সহায়তার সুপারিশ করে
  • উপলব্ধতার কারণে অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড অনলাইনে 100% ডিভাইস নিশ্চিত করতে পারে না
  • বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী থাকব না
  • বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে না
  • ইত্যাদির মতো সাধারণ যানবাহনের জন্য রিমোট ইঞ্জিন শাটডাউন বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ
  • 2-3 মিনিট পর্যন্ত বিলম্বিত হবে।
  • অটোনেমো জিপিএস এসএমএস সতর্কতা অফার করে না, আমরা শুধুমাত্র সতর্কতার জন্য ইমেল/পুশ বিজ্ঞপ্তি/টেলিগ্রাম বট অফার করি। কিন্তু নেটওয়ার্ক কনজেশন এবং অন্যান্য কারণের কারণে এই সতর্কতাগুলি 100% নিশ্চিত নয়৷ কিছু ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে ।

 

Location & Info

Head Office

Floor #6, Flat #5D, House #7, Road #5, Block I, Banani, Dhaka 

Registered Office

Ahmed Tower (Floor #11), 28 & 30
Kamal Ataturk Avenue,
Banani, Dhaka 1213

Useful Contacts
Corporate Sales +8801711506350
Sales +8801324418822
Distributor +8801324418820
Hotline +8809606882288