Autonemo GPS – Service Agreement
The customer mentioned in the registration form agrees to subscribe to the “Vehicle Tracking Solution” from Autonemo GPS, a service provider offering such services in Bangladesh, under the following terms and conditions.
“Autonemo GPS” Service Agreement
Section 1: Introduction
Please read these Terms (this “Agreement”) carefully. This Agreement is between you (“you” or the “Customer”), the original end-user purchaser of the GPS tracking device (“Device”), which works with our website and related services (“Services”), and us (Autonemo GPS Limited, the company that sold the device to you).
This Agreement contains important terms, conditions, allocation of risks between you and us, and limitations of liability that we want you to be aware of relating to all past, present, and future use of the device and services, including any modified or new terms that may replace it.
This Agreement becomes effective when you:
- Install and activate a device for use;
- Log into our website (where a link to this Agreement is displayed) and accept this Agreement, i.e., by signing below;
- Use the Services;
- Purchase additional services; or
- Use any service feature at any time.
This Agreement is not intended to grant any right or remedy to any third party against you or us.
Note: Your device is covered by a limited product warranty, which is separate from this Agreement.
Section 2: Changes to This Agreement
Subject to restrictions imposed by our service providers or applicable laws, we reserve the right, at our discretion, to modify this Agreement and the Services at any time, including (without limitation) the right to suspend Services.
Changes to the Agreement will be posted on our website, which you agree to visit regularly, or may be sent via email or postal mail.
Your continued access to our website or use of the Services after a notice of changes means you accept and agree to be bound by those changes.
Section 3: Payment
You must pay for the Services using a valid credit or debit card, cheque, or any other method we explicitly authorize.
If you provide a credit or debit card number, you authorize us to charge that card for all fees under this Agreement without further notice.
If your card issuer rejects a charge, the Services may be suspended or terminated without notice.
You are solely responsible for all taxes, tariffs, fees, duties, withholding, or similar charges—local or foreign—now imposed or later applicable, including without limitation:
- Federal, provincial, state, and local taxes
- VAT, TAX, AIT, excise, documentation, and property taxes
- Any duties related to the Services or your VTS device
Payments not received within 10 days of the due date will be considered overdue, and Services may be interrupted without notice.
A reactivation fee may apply.
Section 4: Cancellation
No refunds will be provided for unused Services.
You are not entitled to a refund of the purchase price of your device under its warranty.
If you deactivate your device and later choose to use it again, a reactivation fee may apply.
Section 5: Usage Restrictions
You may not resell the Services. They are intended solely for your reasonable end-use consistent with your service plan.
Services may only be used for legal purposes.
Usage limits may apply based on your usage level or type.
If you exceed these limits, you may be charged at higher rates (as specified in your service plan), or we or our service providers may suspend Services.
You agree that we may charge any such fees to your payment method on file.
Section 6: No Transfer of Services
Services are non-transferable, even for commercial users.
If you plan to transfer ownership of a vehicle with the device installed, you agree to:
- Uninstall the device, or
- Have us deactivate/terminate the device and Services before transfer
You must also inform the transferee that a device was installed and advise them to contact us if they have any questions.
Section 7: Suspension and Termination of Services
Services may be suspended or terminated without notice for valid reasons, including but not limited to:
- Violating any part of this Agreement
- Non-payment
- Interference with service operations
- Using the Services for illegal or inappropriate purposes
Services may also be suspended if communication networks become unavailable due to:
- Cellular carrier shutdown
- Network or internet congestion
- Maintenance, repair, or system upgrades
Section 8: Privacy Policy
We automatically collect information through technology when you visit our website or use our mobile app. This may include:
- Cookies
- Web beacons
- Log files
- Other tracking tools
Information collected may include:
- IP address
- Browser details
- Referring/exit pages and URLs
- Clickstream data
- Device type, ID, model, OS, carrier
- GPS coordinates and other location data
- Mobile advertising IDs (IDFA, Google Ad ID, etc.)
- Installed apps and device settings
This information is used to:
- Enhance user experience
- Provide personalized content and advertising
- Monitor traffic and interaction patterns
- Diagnose technical issues
- Improve and update Services
Data collected via API is governed by the Lotadata Privacy Policy.
We may share information (as permitted by law) for:
- Providing Services
- Assisting emergency services
- Communicating with you
- Preventing fraud and misuse
- Legal compliance
- Protecting rights and security
We may also use aggregated anonymous data for analytics and business development.
As Services operate via wireless networks, we cannot guarantee complete protection from interception.
You agree we are not liable for any loss of privacy.
Section 9: Lost or Stolen Vehicle
If your vehicle is lost or stolen, we may attempt to help locate it, but we are not obligated or liable to do so.
We do not guarantee that your vehicle will be found or recovered, nor its condition or the condition of items inside it.
Assistance is limited to 48 hours from the time you file a police report.
We have no obligation to locate individuals or recover valuables.
Section 10: Breach of Agreement
You agree to indemnify and hold harmless Autonemo GPS, its affiliates, employees, agents, and service providers from any claims or damages arising from:
- Your use of the Services
- Your breach of this Agreement
- Any action, error, or omission by you or anyone using the Services on your behalf
This obligation remains in effect even after termination.
Section 11: One-Year Warranty
Depending on the device model, your device is covered by a full replacement warranty ranging from 7 days to 1 year from the installation date.
Autonemo GPS will test and replace the device if necessary.
Section 12: Service Limitations
Services use national cellular networks and GPS satellites.
They may not be available everywhere, especially in remote areas.
Services may fail due to:
- Vehicle electrical issues
- Improper installation
- Unauthorized modifications
- Incompatible equipment
- Weather conditions
- Terrain (mountains, valleys, tunnels)
- Building obstruction
- Cellular network congestion
- GPS signal interference
- Low battery
Certain features (e.g., remote engine shutdown) may not be compatible with all vehicles.
Section 13: Important Limitations of Liability
These limitations include significant waivers of legal rights. You acknowledge that these limitations are essential to our pricing model.
Unless prohibited by law:
- Use at Your Own Risk
Operation and use of the device and Services are at your sole risk.
We and our service providers are not liable for any damages arising from such use.
- Maximum Liability
Our maximum cumulative liability for any claim is three times the amount you paid for Services starting from the date of the event giving rise to the claim.
- No Claims for Special Damages
Both parties waive any claims for:
- Punitive damages
- Treble damages
- Consequential or indirect damages
- Lost profits
- Attorney fees
- No Liability for Uncontrollable Events
We are not responsible for issues caused by:
- Third-party actions
- Weather
- Network outages
- Equipment failures
- Natural disasters
- Strikes
- Anything beyond our control
- No Guarantee of Error-Free Data
All data is provided “as is.”
We are not responsible for any data errors, inaccuracies, or delays.
- Provider Network Issues
If a telecom provider ends its service or changes technology that makes the device incompatible, we are not liable.
- Survival of Limitations
These limitations remain effective even after termination.
- Services Are Not a Substitute for Insurance
You must maintain proper insurance for your vehicle and liability risks.
Your insurers cannot seek recovery from us.
Section 14: Governing Law
This Agreement is governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh, without regard to conflict-of-law principles.
The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.
Section 15: Dispute Resolution
We will attempt to resolve disputes informally first.
If unresolved, both parties agree—where permitted by law—to binding arbitration instead of court (except small-claims court).
Government agencies may still be contacted for assistance.
Section 16: Intellectual Property
All intellectual property rights relating to the device and Services belong exclusively to their owners or licensors.
You may not modify, reverse-engineer, or decompile the device or its software.
Section 17: Miscellaneous
If any part of this Agreement is found invalid, the remaining terms will remain enforceable.
This Agreement binds your successors and ours.
We may assign our rights and obligations under this Agreement at any time.
You agree not to hold the dealer, Autonemo GPS Limited, its owners, or partners liable for any misuse of the device.
The device may not be used for “stalking.”
The device and Services are not life-saving equipment and are intended for information purposes only.
Electronic signatures or scanned copies are valid.
Server Limitations
- Services are available only when your account is active.
- Services are available only when the vehicle ignition is ON and the battery is charged.
- Services require connection to supported wireless networks.
- Wireless communication may be affected by weather, terrain, congestion, equipment issues, and other conditions.
- Services may be impaired by vehicle electrical issues or limitations.
- Services will not work if GPS signals are unavailable or blocked.
- Services may be affected by natural disasters (earthquake, flood, cyclone, riots, war, etc.).
- Services may be limited in certain geographical areas.
- Services are unavailable if analog/digital cellular networks are unavailable.
- Services are unavailable if Grameenphone, Robi, Teletalk, Banglalink, or Airtel networks are down.
- If the customer fails to pay the annual subscription by the due date, Services will be suspended immediately, and Autonemo GPS will not be liable for any accident/theft during suspension.
- GPS accuracy may vary up to plus minus 15%
- GPS accuracy is not 100% guaranteed and may vary by environment.
- Autonemo GPS cannot guarantee 100% server uptime but will try to maintain 99% uptime.
- Server issues may occur during feature upgrades.
- Remote support is recommended for software after-sales service.
- Due to availability issues, Autonemo GPS cannot ensure 100% devices will remain online at all times.
- Autonemo GPS will not be responsible for obligations beyond its control.
- Remote engine shutdown is only available for certain vehicles.
- Alerts may be delayed up to 2–3 minutes.
- Autonemo GPS does not offer SMS alerts—only email, push notifications, and Telegram bot alerts, which may also be delayed due to network congestion.
নিবন্ধন ফর্মে উল্লিখিত গ্রাহক নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে বাংলাদেশে এই ধরনের পরিষেবা প্রদানকারী অটোনেমো জিপিএস থেকে ‘ভেহিক্যাল ট্র্যাকিং সলিউশন’ সাবস্ক্রাইব করতে সম্মত হন।
“অটোনেমো জিপিএস” পরিষেবা চুক্তি
ধারা 1: ভূমিকা
অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী (এই “চুক্তি”) সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। এই চুক্তিটি আপনার মধ্যে (“আপনি” ) বা “গ্রাহক” হল GPS ট্র্যাকিং ডিভাইসের (“ডিভাইস”) আসল, শেষ ব্যবহারকারী ক্রেতা যা আমাদের ওয়েব সাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির সাথে কাজ করে (“পরিষেবাগুলি”) ) এবং আমরা (আমরা অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড, সেই কোম্পানি যেটি আপনার কাছে ডিভাইস বিক্রি করেছে)। এই চুক্তিতে গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী, শর্তাবলী, আপনার এবং আমাদের মধ্যে ঝুঁকির বরাদ্দ এবং আপনার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা আমরা চাই যে আপনি আপনার ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলির অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের সমস্ত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে চাই এবং প্রযোজ্য পরিবর্তিত বা নতুন শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত। এটি কার্যকর হয় যখন আপনি (1) একটি ডিভাইস ইনস্টল এবং ব্যবহারের জন্য সক্রিয় করেন; (2) আমাদের ওয়েব সাইটে লগ ইন করুন (যেখানে এই চুক্তির একটি লিঙ্ক প্রদর্শিত হয়) এবং এই চুক্তিটি স্বীকার করুন, অর্থাৎ, নীচে স্বাক্ষর করে; (3) পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন; (4) আরও পরিষেবা ক্রয়; অথবা (5) যে কোনো সময়ে, পরিষেবার যে কোনো সুবিধা গ্রহণ করুন। এই চুক্তিটি অন্য কাউকে আপনার বা আমাদের বিরুদ্ধে কোনো অধিকার, প্রতিকার বা দাবি করার উদ্দেশ্যে নয়। দ্রষ্টব্য: আপনার ডিভাইস একটি সীমিত পণ্য ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত যা এই চুক্তি থেকে পৃথক।
ধারা 2: এই চুক্তিতে পরিবর্তন
শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের উপর আরোপিত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে, আমাদের অধিকার আছে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, এই চুক্তি এবং পরিষেবাগুলিকে যে কোনও সময়ে সংশোধন করার, যার মধ্যে (সীমাবদ্ধতা ছাড়া) পরিষেবাগুলি স্থগিত করার অধিকার রয়েছে৷ চুক্তির পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েব সাইটে পোস্ট করা হবে, যা আপনি নিয়মিত পরিদর্শন করতে সম্মত হন, অথবা আপনাকে ই-মেইল বা পোস্টাল মেইলের মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে। আমাদের ওয়েব সাইটের আপনার অবিরত অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের পোস্ট করা নোটিশের পরে পরিষেবাগুলির ব্যবহারের অর্থ হল আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করেছেন এবং আবদ্ধ।
ধারা 3: অর্থপ্রদান
আপনি একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা চেক বা এই জাতীয় অন্য পদ্ধতির মাধ্যমে পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন যা আমরা স্পষ্টভাবে অনুমোদন করি। আপনি যদি আমাদের একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর দেন, আপনি আমাদেরকে এই চুক্তির অধীনে পরিষেবার জন্য এবং সমস্ত পরিমাণের জন্য আপনাকে আর কোনো নোটিশ ছাড়াই চার্জ করার অনুমোদন দিচ্ছেন। যদি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড প্রদানকারী একটি চার্জ প্রত্যাখ্যান করে, পরিষেবাগুলি বিনা নোটিশে বন্ধ বা স্থগিত করা যেতে পারে। আপনি যেকোন এবং সমস্ত ট্যাক্স, ট্যারিফ, ফি, শুল্ক, আটকে রাখা বা এর মতো চার্জের জন্য একচেটিয়া দায়বদ্ধতা গ্রহণ করেন, দেশী বা বিদেশী এখন আরোপিত হোক বা পরবর্তীতে পরিষেবাগুলি বা আপনার VTS ডিভাইস বা এর উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত কার্যকর হবে, (আমাদের উপর ভিত্তি করে অন্য নিট আয়) সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, সমস্ত ফেডারেল, প্রাদেশিক, রাজ্য এবং স্থানীয় কর, সেইসাথে সমস্ত মূল্য সংযোজন, পণ্য ও পরিষেবা, স্ট্যাম্প ডকুমেন্টারি, আবগারি এবং সম্পত্তি কর এবং শুল্ক। কোনো প্রযোজ্য নির্ধারিত তারিখের 10 দিনের মধ্যে প্রাপ্ত না হওয়া পেমেন্টগুলি অতীতের বকেয়া এবং আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। অর্থ প্রদান না করার দিনের পরে বিনা নোটিশে পরিষেবাগুলি ব্যাহত হবে। পুনরায় সক্রিয়করণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে!
ধারা 4: বাতিলকরণ
অব্যবহৃত পরিষেবাগুলির যথাক্রমে ফেরত প্রদান করে না । আপনি আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি সাপেক্ষে আপনার ডিভাইসের ক্রয় মূল্য ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি নিষ্ক্রিয় করে রাখেন, আপনি পরে এটি আবার ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিলে এটিকে পুনরায় সক্রিয় করার জন্য একটি চার্জ হতে পারে।
অনুচ্ছেদ 5: ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা
আপনি পরিষেবাগুলি পুনরায় বিক্রি করতে পারবেন না। এগুলি আপনার পরিষেবা পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনার নিজের যুক্তিসঙ্গত শেষ ব্যবহারের জন্য। পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। সীমাগুলি আপনার ব্যবহারের স্তরের উপর সেট করা হতে পারে বা আপনার স্তর বা ব্যবহারের ধরণগুলির উপর ভিত্তি করে টায়ার্ড মূল্য প্রয়োগ করা যেতে পারে। আপনি যদি এই সীমাগুলি অতিক্রম করেন, তাহলে আপনার অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য আপনাকে উচ্চ হারে (আপনার পরিষেবা পরিকল্পনায় বিশদভাবে) চার্জ করা হতে পারে বা আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার পরিষেবার ব্যবহার স্থগিত করতে পারে যদি আমরা এটিকে আপত্তিজনক বলে মনে করি। আপনি সম্মত হন যে আমরা এই ধরনের চার্জ প্রদানের জন্য আমাদের ফাইলে থাকা যেকোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা আপনার অন্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি।
অনুচ্ছেদ 6: পরিষেবার কোন স্থানান্তর নয়
আপনি একজন বাণিজ্যিক ব্যবহারকারী হলেও পরিষেবাগুলি আপনার দ্বারা হস্তান্তরযোগ্য নয়৷ আপনি যদি এমন একটি গাড়ির মালিকানা হস্তান্তর করতে চান যেখানে একটি ডিভাইস ইনস্টল করা আছে, তাহলে আপনি সম্মত হন যে আপনি এটি থেকে ডিভাইসটি আনইনস্টল করবেন বা আমাদের দ্বারা ডিভাইস এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয়/সমাপ্ত হবে এবং স্থানান্তরের আগে – হস্তান্তরকারীকে জানাবেন- প্রকৃতপক্ষে আপনার গাড়িতে আপনার ডিভাইস রয়েছে এবং স্থানান্তরিত ব্যক্তিকে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিন।
অনুচ্ছেদ 7: পরিষেবার স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি৷
দায় ছাড়াই ভালো কারণের জন্য আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিষেবাগুলি স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। এর অর্থ হল, কিছু উদাহরণ দেওয়ার জন্য, আপনি যদি এই চুক্তির কোনো অংশ লঙ্ঘন করেন, এই চুক্তির অধীনে বকেয়া পরিমাণ অর্থ প্রদান করবেন না, পরিষেবার বিধানে হস্তক্ষেপ করবেন বা কোনো বেআইনি জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করলে পরিষেবাগুলি বন্ধ বা স্থগিত করা যেতে পারে। অথবা অন্যথায় অনুপযুক্ত উদ্দেশ্য। পরিষেবাগুলি বন্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে যদি আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত যোগাযোগ পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা শেষ হয়ে যায় (উদাহরণস্বরূপ, একটি সেলুলার টেলিকমিউনিকেশন ক্যারিয়ার দ্বারা পরিষেবা বন্ধ করার ফলে ) বা বাধাগ্রস্ত হয় (উদাহরণস্বরূপ, টেলিফোন/টেলিকমিউনিকেশনের ফলে নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট কনজেশন) অথবা আমাদের নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত বা উন্নতির সাথে সম্পর্কিত অন্য কোন পরিস্থিতির উদ্ভব বা বাদ পড়লে।
ধারা 8: গোপনীয়তা নীতি
প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি । আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি প্রদানকারীরা যার সাথে আমরা সরাসরি তাদের বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সংযুক্ত নই) কুকি, ওয়েব বীকন, লগের মতো প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। ফাইল, বা অন্যান্য ট্র্যাকিং/রেকর্ডিং টুল। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তাতে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং ইউআরএল, ক্লিক স্ট্রীম ডেটা এবং আপনি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, বা লিঙ্কগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় পরিষেবা, ডোমেন নাম, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠা দর্শন, কুকি ডেটা যা আমাদেরকে অনন্যভাবে আপনার ব্রাউজার সনাক্ত করতে এবং আমাদের সাইটে আপনার ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করতে দেয়, মোবাইল ডিভাইসের ধরন, মোবাইল ডিভাইস আইডি বা অন্যান্য স্থায়ী শনাক্তকারী এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে সংগ্রহ করা অবস্থান ডেটা . এই ডেটার কিছু বা সমস্ত উপরে বর্ণিত অন্যান্য ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্যের সাথে মিলিত হতে পারে। যখন আপনি একটি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইস বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত একটি অনন্য শনাক্তকরণ নম্বর পেতে বা সংগ্রহ করতে এবং সংরক্ষণ করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, একটি UDID, বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য অনন্য আইডি (“IDFA”) সহ, Google Ad ID, বা Windows Advertising ID বা অন্যান্য শনাক্তকারী), মোবাইল ক্যারিয়ার, ডিভাইসের ধরন, মডেল এবং প্রস্তুতকারক, মোবাইল ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম ব্র্যান্ড এবং মডেল, ফোন নম্বর, ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা এবং আপনার মোবাইল ডিভাইস সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনার ভৌগলিক অবস্থান ডেটা, জিপিএস স্থানাঙ্ক (যেমন অক্ষাংশ এবং/বা দ্রাঘিমাংশ), ওয়াইফাই অবস্থান বা আপনার মোবাইল ডিভাইসের অবস্থান সম্পর্কিত অনুরূপ তথ্য সহ। আমরা এই তথ্যটি তথ্য মনে রাখার জন্য ব্যবহার করি যাতে আপনার পরিদর্শনের সময় বা পরের বার আপনি সাইট বা মোবাইল অ্যাপ পরিদর্শন করার সময় আপনাকে এটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে না। বিজ্ঞাপন সহ কাস্টম, ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী এবং তথ্য প্রদান করুন আমাদের পরিষেবা এবং আমাদের বিপণন প্রচারাভিযানগুলি মোট পরিমাপ যেমন দর্শকের সংখ্যা, ব্যবহারকারী, ট্র্যাফিক এবং জনসংখ্যার নিদর্শনগুলি নিরীক্ষণ করুন আমাদের ব্যবহারকারী বা প্রকৌশলীদের দ্বারা রিপোর্ট করা প্রযুক্তি সমস্যাগুলি নির্ণয় বা সমাধান করুন যা নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর আইডিগুলির সাথে যুক্ত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের আপডেট করুন আপনার সিস্টেম এবং সম্পর্কিত ডিভাইসে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
এই API-এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা Lotadata গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দ্বারা পরিচালিত হবে (https://lotadata.com/privacy_policy)
আপনি সম্মত হন যে আমরা, প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, এই তথ্যগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার এবং ভাগ করতে পারি: (ক) আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে পারি; (খ) জরুরী পরিষেবা প্রদানকারীকে, বা অন্যদের, যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনে সহায়তা করুন; (গ) আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করুন এবং অর্থপ্রদান সংগ্রহ করুন; (d) আপনার ডিভাইস চেক বা বজায় রাখা; (ঙ) পরিষেবাগুলির আপনার শেষ ব্যবহার, অর্থাত্, ফ্লিট ম্যানেজমেন্টে সহায়তা করতে সহায়তা করুন; (চ) নতুন পণ্য ও পরিষেবার বিকাশ এবং বিদ্যমান পণ্যগুলির উন্নতি; (ছ) এই চুক্তি কার্যকর করা; (জ) পরিষেবাগুলির জালিয়াতি, অপব্যবহার বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করা; (i) বৈধ আদালতের আদেশ এবং সাবপোনা সহ আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা; বা (j) আপনার বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করুন। আপনি এও সম্মত হন যে আমরা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা, প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি: (ক) বাজার গবেষণা পরিচালনা করতে; (খ) আপনার জন্য আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করা এবং আপনাকে নতুন বা অতিরিক্ত পণ্য এবং পরিষেবা অফার করা যা আপনার আগ্রহের হতে পারে; (গ) আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ পণ্য এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে; এবং (ঘ) সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করা (ঙ) নতুন ব্যবসা বিকাশ এবং চালু করা। আপনি এও সম্মত হন যে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে প্রেরণ করা ডেটা ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করার জন্য আমাদের কাছে সমস্ত আইনি অধিকার রয়েছে । এই তথ্যটি অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের সাথে পৃথকভাবে ভাগ করা হবে না যা আপনার সম্মতি ছাড়াই তাদের স্বাধীন ব্যবহারের জন্য আপনার পরিচয় প্রকাশ করে।
এছাড়াও আমরা আপনার বা আপনার ডিভাইস থেকে বা আপনার পরিষেবার ব্যবহার থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, সেই তথ্যগুলিকে একত্রিত করতে পারি এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের (“সমষ্টিগত তথ্য”) থেকে প্রাপ্ত অন্যান্য সমষ্টিগত তথ্যের সাথে এটি ব্যবহার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা পরিষেবাগুলির সামগ্রিক ব্যবহার নির্ধারণ করতে, ব্যবহারের ধরণগুলি সনাক্ত করতে এবং পণ্য ও পরিষেবা বিকাশের সিদ্ধান্ত নিতে সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার পরিচয় প্রকাশ না করে যেকোনো উদ্দেশ্যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে সমষ্টিগত তথ্যের সমস্ত অধিকারের মালিক এবং শেয়ার করতে পারি।
যেহেতু আমরা ওয়্যারলেস এবং অন্যান্য সাধারণ ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান করি, তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে আপনার যোগাযোগ অন্যদের দ্বারা বাধাগ্রস্ত হবে না। আপনি সম্মত হন যে আমরা এই জাতীয় নেটওয়ার্কগুলিতে যোগাযোগের ক্ষেত্রে গোপনীয়তার কোনও ক্ষতির জন্য কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না৷
ধারা 9: হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া যানবাহন
যদি আপনার গাড়িটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, আমরা আপনাকে এটি সনাক্ত করতে সাহায্য করার চেষ্টা করতে পারি, যদিও এটি করার জন্য আমাদের কোন দায়বদ্ধতা নেই, গ্যারান্টি দিই না যে এটি পাওয়া যাবে বা পাওয়া যাবে, এবং আপনার গাড়ির অবস্থা বা আইটেমগুলির গ্যারান্টি দিই না গাড়িটি উদ্ধার করা উচিত ছিল। আপনাকে সন্তোষজনক শনাক্তকরণ এবং/অথবা একটি পুলিশ রিপোর্ট প্রদান করতে বলা হতে পারে। যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনার গাড়িটি খুঁজে বের করার জন্য আপনার প্রচেষ্টায় বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত সহায়তা প্রদানে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের বাধ্যবাধকতা কর্তৃপক্ষের কাছে নিখোঁজ বা চুরি হয়েছে বলে প্রথম রিপোর্ট করার সময় থেকে 48 ঘন্টা অতিবাহিত হওয়ার পরে শেষ হয়ে যাবে। আমরা যদি এই ধরনের 48 -ঘন্টা সময়ের পরে সহায়তা প্রদান করি , আপনি সম্মত হন যে আমরা উপযুক্ত মনে করলে আমরা তা করতে পারি এবং এই ধরনের সহায়তার বিষয়ে উদ্ভূত কোনো কাজ বা বাদ পড়ার জন্য আমরা দায়বদ্ধ হব না। পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, একজন ব্যক্তির ট্র্যাকিং বা লোকেশন বা আপনার গাড়ির মধ্যে থাকা কোনো মূল্যবান জিনিসপত্র পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে আপনার গাড়িটি সনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না।
ধারা 10: এই চুক্তির লঙ্ঘন
আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের এবং আমাদের প্যারেন্ট কর্পোরেশন, অ্যাফিলিয়েট, সহায়ক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের যে কোনও এবং সমস্ত দাবি, দাবি, ক্রিয়া, পদক্ষেপের কারণ, মামলা, বিচার, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ এবং এর বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন। খরচ, যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি সহ, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত, এই চুক্তির লঙ্ঘন, বা আপনার পক্ষ থেকে বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন কোনও কাজ, ত্রুটি বা বাদ দেওয়া। এই চুক্তির অবসান বা বাতিলের পরেও এই বিধান প্রযোজ্য হবে।
ধারা 11: এক বছরের ওয়ারেন্টি
আপনার ডিভাইসটি পণ্যের মডেলের উপর ভিত্তি করে ইনস্টল করার তারিখ থেকে 7 দিন থেকে 1 বছরের সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন ওয়ারেন্টি দ্বারা কভার করা হয়। আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করতে এবং প্রয়োজনে প্রতিস্থাপন করার জন্য অটোনেমো জিপিএস থেকে সুরক্ষা এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ধারা 12: পরিষেবার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবাগুলি দেশের সেলুলার বা অন্যান্য ওয়্যারলেস টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কগুলির পাশাপাশি গ্লোবাল পজিশনিং সিস্টেম (“GPS”) স্যাটেলাইট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে৷ পরিষেবাগুলি সর্বত্র পাওয়া যায় না, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে বা সর্বদা । আপনার গাড়ির একটি সঠিকভাবে কাজ করা বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা থাকতে হবে এবং পরিষেবাগুলির কাজ করার সুযোগ পাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত চার্জযুক্ত ব্যাটারি থাকতে হবে। পরিষেবাগুলি কাজ নাও করতে পারে যদি আপনার ডিভাইসটি আমাদের অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা সঠিকভাবে ইনস্টল না করা হয়, সঠিকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ না করা হয়, আমাদের অনুমোদিত প্রতিনিধি ব্যতীত অন্য কোনও ব্যক্তি দ্বারা পরিবর্তিত না হয়, বা আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হওয়া সরঞ্জাম, পরিষেবা বা সফ্টওয়্যারের সাথে মিলিত হয়৷ পরিষেবার কিছু উপাদান, যেমন আপনার গাড়িকে দূরবর্তীভাবে আনলক বা অক্ষম করার ক্ষমতা, আপনার গাড়ির নকশার সাথে বেমানান হতে পারে। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য সমস্যা রয়েছে যেগুলি যেকোন সময়ে আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের বাধা দিতে পারে, যেমন দুর্ঘটনায় আপনার গাড়ির ক্ষতি, আপনার ডিভাইসের অপব্যবহার বা অবহেলা, ভূখণ্ড (পাহাড়, পর্বত, ডোবা, উপত্যকা), ভবন, সেতু, টানেল, আবহাওয়া, আপনার গাড়ির নকশা, আপনার গাড়ির ত্রুটিগুলি (লুকানো ত্রুটিগুলি সহ), সেলুলার টেলিফোন নেটওয়ার্ক কভারেজের স্থানীয় “ফাঁক”, সেলুলার টেলিফোন নেটওয়ার্ক কনজেশন, এবং স্যাটেলাইট ট্রান্সমিশনে হস্তক্ষেপ যা GPS সরবরাহ করতে সহায়তা করে সেবা প্রদানে আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত ডেটা।
ধারা 13: আমাদের দায়বদ্ধতার গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা
দায়বদ্ধতার এই সীমাবদ্ধতাগুলি গুরুত্বপূর্ণ আইনি অধিকারের মওকুফ গঠন করে। এই বিষয়ে, আপনি স্বীকার করেন যে এই সীমাবদ্ধতাগুলি পরিষেবার মূল্য নির্ধারণের সাথে অবিচ্ছেদ্য, এবং যে, আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা এখানে উল্লিখিত ব্যতীত অন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করলে, পরিষেবাগুলির জন্য আমাদের মূল্যগুলি অবশ্যই যথেষ্ট বেশি হবে৷ প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে, আপনি নিম্নরূপ সম্মত হন:
এক, আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে আপনার ডিভাইস বা পরিষেবাগুলির অপারেশন এবং ব্যবহার আপনার একমাত্র ঝুঁকিতে রয়েছে। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না যার ফলে আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার ব্যবহার বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনোভাবেই। আপনি সম্মত হন যে আপনি কোনোভাবেই আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো নির্বাচন বা ধরে রাখার জন্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পক্ষের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য দায়ী করবেন না। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার কোন চুক্তিগত সম্পর্ক নেই এবং আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোন চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী নন , যদিও তারা এই চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হতে পারে। আপনি যদি আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোনো চুক্তির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হন তাহলে আপনি যে কোনো এবং সমস্ত দাবি বা দাবি পরিত্যাগ করবেন ।
দুই, যেকোনো এক বা একাধিক সম্পর্কিত বা সম্পর্কহীন দাবির জন্য যে কোনো তত্ত্বের অধীনে আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সর্বোচ্চ, ক্রমবর্ধমান দায়বদ্ধতা (প্রতারণা, ভুল উপস্থাপন, চুক্তি লঙ্ঘন, ব্যক্তিগত আঘাত, বা পণ্যের দায় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) এই চুক্তির অধীনে পরিষেবার জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থপ্রদান করেছেন তার তিনগুণ সমান যা আপনার দাবি(গুলি) বৃদ্ধি করার প্রথম ঘটনাটির তারিখ থেকে।
তিন, আপনি সম্মত হন, এবং আমরা সম্মত, আইনের দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণরূপে, (1) শাস্তিমূলক ক্ষতি, (2) ত্রিগুণ, ফলস্বরূপ, পরোক্ষ, হারানো লাভ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি নির্বিশেষে যে কোনও দাবি না করতে এবং ছাড় দিতে সম্মত উভয় পক্ষকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল কিনা বা (3) অ্যাটর্নির ফি। আমরা উভয়ই এই চুক্তিতে সীমাবদ্ধ প্রত্যক্ষ, ক্ষতিপূরণমূলক ক্ষতি ছাড়া অন্য কোনো ক্ষতির দাবি না করতে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে ছাড় দিতে সম্মত।
চার, কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা, ভবন, পাহাড়, টানেল দ্বারা, আপনার যানবাহন (এর বৈদ্যুতিক সিস্টেম সহ), পরিষেবাগুলি বাধাগ্রস্ত হলে বা আপনার দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলির জন্য বা আপনার দ্বারা সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ নয়। টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কের ভিড়, আবহাওয়া, স্যাটেলাইট ট্রান্সমিশনে হস্তক্ষেপ বা অন্য কোনো বিষয় আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা নিয়ন্ত্রণ করি না। এই চুক্তিতে অন্য কিছু থাকা সত্ত্বেও, আপনি আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাজ বা বাদ দিয়ে, বা কোনও সরঞ্জামের ব্যর্থতা, ঈশ্বরের কাজ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ দ্বারা সৃষ্ট কোনও অ-কার্যকারিতা ক্ষমা করতে সম্মত হন, ধর্মঘট, সরঞ্জাম বা সুবিধার ঘাটতি, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য কারণ।
পাঁচ, আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা কেউই প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে সরবরাহ করা কোনও ডেটা বা তথ্য ত্রুটি-মুক্ত হবে। সমস্ত ডেটা এবং তথ্য আপনাকে “যেমন আছে” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় । আপনি সম্মত হন যে আমরা বা কোনও পরিষেবা প্রদানকারী যারা আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ডেটা বা তথ্য নিরীক্ষণ, প্রক্রিয়া বা পাঠায় বা গ্রহণ করে সেই ডেটা বা তথ্যে কোনও ত্রুটি, ত্রুটি, সমস্যা বা ভুলের জন্য দায়ী নয় ৷ এর মানে হল যে আপনি যেকোন ধরনের ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না, যার মধ্যে ফলস্বরূপ (যেমন হারানো রাজস্ব বা হারানো চুক্তি), সেই ত্রুটি, ত্রুটি, সমস্যা বা ভুলের জন্য পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি। দায়বদ্ধতার পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতা, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, “এঞ্জেল পরিষেবাগুলি” কে কভার করে যেখানে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহারে বিশেষ সহায়তার জন্য আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে মৌখিকভাবে যোগাযোগ করেন৷
ছয়, আপনাকে পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য, আমাদের অবশ্যই আপনার কেনা নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেলুলার এবং স্যাটেলাইট নেটওয়ার্ক পরিচালনাকারী টেলিকমিউনিকেশন ক্যারিয়ার এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে। আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা দায়বদ্ধ নই যদি পরিষেবাগুলি অনুপলব্ধ হয়ে যায় বা বাধাগ্রস্ত হয় কারণ কোনও পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের সাথে তার চুক্তি বাতিল করে বা আমাদের পরিষেবা দেওয়া বন্ধ করে দেয় , অথবা এমন কিছু করে যা আপনার ডিভাইসটিকে অপ্রচলিত বা আমাদের বা অন্য কোনও দ্বারা ব্যবহৃত প্রযুক্তির সাথে বেমানান করে। আমাদের অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের।
সাত, আপনি সম্মত হন যে এই চুক্তির দায় এবং ক্ষতিপূরণের সীমাবদ্ধতাগুলি এই চুক্তির সমাপ্তি বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও টিকে থাকবে এবং আপনার পাশাপাশি আপনার যানবাহন বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন যে কেউ, আপনার পক্ষে দাবি করা যে কেউ এবং যে কোনও দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। যে কেউ আপনার সাথে যুক্ত এবং পরিষেবাগুলি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত।
আট, পরিষেবাগুলি বীমার বিকল্প নয়। আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি ব্যক্তিগত আঘাত, সম্পত্তির ক্ষতি, এবং আপনার জন্য এবং আপনার অধীনে দাবি করা অন্য কারও জন্য অন্যান্য ঝুঁকি কভার করে উপযুক্ত বীমা পাবেন এবং বজায় রাখবেন। আপনি এতদ্বারা আপনার বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত সমস্ত বিপদ থেকে এবং তার বিরুদ্ধে আমাদের এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের মুক্তি এবং ডিসচার্জ করুন। কোনো বীমা কোম্পানি বা বীমাকারীর আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে প্রত্যাহার করার কোনো অধিকার থাকবে না।
ধারা 14: পরিচালনা আইন
আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, এবং অন্যথায় সুস্পষ্টভাবে প্রদত্ত ব্যতীত, এই চুক্তি এবং এটির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ আইনের নীতির সংঘাতকে বিবেচনা না করেই গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, এবং যেকোন প্রযোজ্য শুল্ক, যেখানেই দায়ের করা হোক না কেন। পণ্যের আন্তর্জাতিক বিক্রয়ের চুক্তিতে জাতিসংঘের কনভেনশন প্রযোজ্য হবে না।
ধারা 15: বিবাদের সমাধান
পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আমাদের সাথে আপনার কোনো মতবিরোধ থাকলে, আমরা এটি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে উপযুক্ত বলে মনে করি এমন পদ্ধতিতে এবং সময়সীমার মধ্যে আমরা এটিকে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করতে না পারি , আপনি সম্মত হন এবং আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, সালিসি ব্যবহার করার জন্য এবং আদালতের মাধ্যমে না যাওয়ার জন্য সম্মত হন (নিচে দেওয়া ছোট ছোট দাবি আদালত ব্যতীত) আমাদের মতানৈক্য নিরসনের জন্য। সাহায্যের জন্য সর্বদা একটি সরকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
ধারা 16: বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার এবং ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলির অন্তর্নিহিত এবং সংশ্লিষ্ট অন্য কোনও মালিকানা অধিকারগুলি তাদের নিজ নিজ মালিক বা লাইসেন্সদাতাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আপনি ডিভাইস বা পরিষেবাগুলিতে এই জাতীয় কোনও অধিকার অর্জন করছেন না . আপনি আপনার ডিভাইস পরিবর্তন বা বিপরীত প্রকৌশলী বা আপনার ডিভাইস বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত কোনো সফ্টওয়্যার ডিকম্পাইল করতে পারবেন না।
ধারা 17: বিবিধ
যদি এই চুক্তির কোনো অংশ আদালত বা সালিসকারীর দ্বারা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তবে এর বাকি অংশ প্রয়োগযোগ্য থাকবে। এই চুক্তি শেষ হওয়ার পরেও, এর বিধানগুলি এটি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধকে পরিচালনা করবে (যদি না এটি আমাদের দ্বারা জারি করা পরিবর্তনগুলির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় বা আমাদের মধ্যে একটি নতুন চুক্তি হয়)৷ এটি আপনার উত্তরাধিকারী এবং উত্তরাধিকারীদের এবং আমাদের উত্তরাধিকারীদের উপরও বাধ্যতামূলক হবে। এই চুক্তির কোনো অংশ, বা এটির কোনো লঙ্ঘনের কোনো একটি ক্ষেত্রে, আমাদের অন্য কোনো উদাহরণ বা লঙ্ঘন পরিত্যাগ করতে হবে না। আপনি সম্মত হন যে প্রতিকারের সীমাবদ্ধতা, সীমাবদ্ধতা এবং এই চুক্তিতে উল্লেখিত দায়বদ্ধতা এবং দাবিত্যাগের বর্জন এর সমাপ্তি টিকে থাকবে। আমরা এই চুক্তি এবং এর অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি বরাদ্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে হোক। আমরা যদি একটি অ্যাসাইনমেন্ট করি, তাহলে আপনার প্রতি আমাদের আর কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না।
আপনি ডিলার, অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড, এর মালিক বা অংশীদারদের এই ডিভাইসের ব্যবহার বা অপব্যবহারের জন্য কোনোভাবেই দায়ী না রাখতে সম্মত হন। এই ডিভাইসটি “স্টকিং” ডিভাইস হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড সরাসরি স্যাটেলাইট সরঞ্জাম বা মানচিত্র পরিষেবা সরবরাহ করে না এবং ডিলার হিসাবে এই ডিভাইসের জন্য কোনওভাবেই দায়বদ্ধ হতে পারে না। এই ডিভাইস এবং পরিষেবাটি কোনওভাবেই জীবন রক্ষাকারী ডিভাইস হিসাবে ডিজাইন করা হয়নি। এই ডিভাইসটি তথ্যের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় ।
নীচে তাদের স্বাক্ষরের মাধ্যমে, গ্রাহক এবং অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড এই চুক্তিটি এক বা একাধিক সমকক্ষে পড়েছে, বুঝেছে এবং কার্যকর করেছে, যার প্রত্যেকটি একটি মূল গঠন করে কিন্তু সবগুলি একসাথে একটি চুক্তি গঠন করে৷ ফ্যাকসিমাইল বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক উপায়ে স্বাক্ষর পৃষ্ঠাগুলির সংক্রমণ গ্রহণযোগ্য।
সার্ভারের সীমাবদ্ধতা
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে থাকেন তবেই পরিষেবাগুলি পাওয়া যায়৷
- আপনার গাড়ির ইগনিশন চালু থাকলে এবং আপনার গাড়ির ব্যাটারি চার্জ এবং সংযুক্ত থাকলেই পরিষেবাগুলি পাওয়া যায়৷
- আপনি যদি নির্ধারিত ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের অপারেটিং সীমার মধ্যে থাকেন তবেই পরিষেবাগুলি উপলব্ধ।
- বায়ুমণ্ডলীয় বা টপোগ্রাফিক অবস্থা, ব্যস্ত কোষ, ক্ষমতার সীমাবদ্ধতা, সরঞ্জামের সমস্যা, সরঞ্জাম, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য কারণ ও শর্তগুলির কারণে সৃষ্ট যেকোন বেতার যোগাযোগের সমস্যার কারণে পরিষেবাগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
- পরিষেবাগুলি আপনার গাড়ির বৈদ্যুতিক সমস্যা এবং স্থাপত্যের অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতার দ্বারা বা আপনার গাড়ির পরিষেবার সীমাবদ্ধতার কোনো উপাদান দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।
- জিপিএস সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ না করলে বা সংকেত বাধাগ্রস্ত হলে পরিষেবা পাওয়া যায় না।
- পরিষেবাগুলি প্রাকৃতিক দুর্যোগ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে যেমন ভূমিকম্প, হারিকেন, বন্যা, শ্রমিক ধর্মঘট, নাগরিক বিশৃঙ্খলা, দাঙ্গা, যুদ্ধ: বা অন্য কোন কাজ বা ঘটনা যা অটোনেমো জিপিএসের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
- পরিষেবাগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু ভৌগলিক এলাকায় সীমাবদ্ধ থাকতে পারে, যা অন্যথায় GPS-এর অধীনে পাওয়া যায়।
- অ্যানালগ এবং/অথবা ডিজিটাল সেলুলার টেলিফোন সংকেত ব্যবহার করা হলে বা বেতার বাহক অ্যানালগ এবং/অথবা ডিজিটাল পরিষেবা প্রদর্শন বা সীমাবদ্ধ করলে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ নয়৷
- কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে গ্রামীণফোন, রবি, টেলিটক, বাংলালিংক বা এয়ারটেল নেটওয়ার্ক স্থগিত বা বন্ধ হয়ে গেলে পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে না।
- গ্রাহক নির্ধারিত তারিখের মধ্যে বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বিল পরিশোধ করতে না পারলে, পরিষেবাটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং পরিষেবার স্থগিত সময়ের মধ্যে গাড়ির কোনো ধরনের দুর্ঘটনা/চুরির জন্য Autonemo GPS দায়ী থাকবে না।
- 15% পর্যন্ত পিছিয়ে যেতে পারে
- GPS নির্ভুলতা 100% নিশ্চিত করা যায় না, এটি অবস্থান এবং পরিবেশের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে
- অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড 100% সার্ভার আপটাইম নিশ্চিত করতে পারে না, তবে আমরা 99% সার্ভার আপ টাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করব
- বৈশিষ্ট্যগুলি আপগ্রেড করার সময় সময়ে সময়ে সার্ভারের সমস্যা হতে পারে
- অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো সফ্টওয়্যারের জন্য দূরবর্তী সহায়তার সুপারিশ করে
- উপলব্ধতার কারণে অটোনেমো জিপিএস লিমিটেড অনলাইনে 100% ডিভাইস নিশ্চিত করতে পারে না
- বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী থাকব না
- বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে না
- ইত্যাদির মতো সাধারণ যানবাহনের জন্য রিমোট ইঞ্জিন শাটডাউন বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ
- 2-3 মিনিট পর্যন্ত বিলম্বিত হবে।
- অটোনেমো জিপিএস এসএমএস সতর্কতা অফার করে না, আমরা শুধুমাত্র সতর্কতার জন্য ইমেল/পুশ বিজ্ঞপ্তি/টেলিগ্রাম বট অফার করি। কিন্তু নেটওয়ার্ক কনজেশন এবং অন্যান্য কারণের কারণে এই সতর্কতাগুলি 100% নিশ্চিত নয়৷ কিছু ক্ষেত্রে এটি কয়েক মিনিট পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে ।
